Toutes les actualités > Communauté de Communes Pays de Nexon - Monts de Châlus :Problème d’envoi de la redevance pour la collecte des déchets ménagers

Publié le 20 Mai 2021 à 16h55

 

La Communauté de Communes Pays de Nexon - Monts de Châlus vient de constater qu’un dysfonctionnement important s’est produit chez le prestataire chargé d’éditer et d’envoyer les redevances semestrielles des déchets ménagers. En effet, en plus de leur propre facture, certains usagers ont reçu un feuillet de la redevance d’un autre usager. Par conséquent, une partie des habitants n’a pas reçu de facture du tout !

Les services  de la Communauté de Communes sont actuellement submergés d’appels pour signaler cette erreur.
Si vous avez reçu une feuille qui ne vous est pas destinée, le problème étant désormais connu, il n’est pas nécessaire de leur signaler ni de leur renvoyer, vous pouvez la jeter.

Si au contraire vous n’avez pas encore reçu votre facture, la Communauté de Communes est actuellement en discussion avec la Trésorerie et le prestataire concerné pour trouver une solution.

La Communauté de Communes vous prie de bien vouloir l'excuser pour ce désagrément et reste à votre disposition pour tout renseignement.

Le service déchets de la Communauté de Communes Pays de Nexon - Monts de Châlus

environnement@paysdenexon-montsdechalus.fr

www.paysdenexon-montsdechalus.fr

05 55 78 67 94